Levering & Retourneren
Bij Timeless Vintage streven we ernaar u een naadloze winkelervaring te bieden. Wij begrijpen hoe belangrijk het is om uw vintage schatten snel en probleemloos te ontvangen. Daarom bieden wij gratis verzending aan voor alle bestellingen wereldwijd! Lees verder voor meer informatie over ons leverings- en retourbeleid.
Gratis wereldwijde verzending
We bieden graag gratis standaardverzending aan voor alle bestellingen naar elke bestemming over de hele wereld. Dat klopt – waar u ook bent, u kunt genieten van onze fantastische vintage vondsten zonder extra verzendkosten.
Verzendtijden
Nadat u uw bestelling heeft geplaatst, verwerken wij deze binnen 1-2 werkdagen. Daarna kunnen de verzendtijden variëren, afhankelijk van uw locatie:
- Europa: 14-21 werkdagen
- VS, Canada en Europa: 14-21 werkdagen
- Australië, Nieuw-Zeeland en Azië: 14 -21 werkdagen
- Rest van de wereld: 14-21 werkdagen
Houd er rekening mee dat deze verzendtijden slechts schattingen zijn en kunnen worden beïnvloed door factoren buiten onze controle, zoals douaneafhandeling en lokale postdiensten.
Trackinginformatie
Zodra uw bestelling is verzonden, sturen wij u een e-mail met uw trackinginformatie. Zo kunt u de reis van uw pakket tot aan uw voordeur volgen.
Geeft terug
Wij willen dat u 100% tevreden bent met uw Timeless Vintage-aankoop. Als het gekochte artikel niet zoals beschreven of beschadigd aankomt, kunt u het artikel retourneren om in aanmerking te komen voor een volledige terugbetaling. We accepteren helaas geen retourzendingen vanwege verandering van gedachten of vanwege maatvoering. We zullen ons best doen om exacte productafmetingen in alle productbeschrijvingen op te nemen om teleurstelling te voorkomen. Neem gerust contact met ons op voordat u een artikel koopt, zodat we aanvullende afbeeldingen of informatie kunnen verstrekken om ervoor te zorgen dat u tevreden zult zijn met uw aankoop.
Terugbetalingen
Zodra we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen en geïnspecteerd, sturen we u een e-mail om u op de hoogte te stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling. Als uw retourzending wordt goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt binnen 7-10 werkdagen automatisch een tegoed toegepast op uw oorspronkelijke betaalmethode.
Uitwisselingen
Op dit moment bieden wij geen uitwisselingen aan. Als u een ander artikel wilt, retourneer dan uw oorspronkelijke aankoop en plaats een nieuwe bestelling.
Verzendkosten voor retourneren
Hoewel we gratis verzending aanbieden voor alle bestellingen, zijn klanten verantwoordelijk voor de verzendkosten die gepaard gaan met het retourneren van een artikel. We raden u aan een traceerbare verzendservice te gebruiken of een verzendverzekering af te sluiten, omdat we niet kunnen garanderen dat we uw geretourneerde artikel zullen ontvangen.
Als u vragen heeft over ons leverings- en retourbeleid, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via sales@timelessvintage.co. Wij zijn er om u te helpen en ervoor te zorgen dat u een geweldige winkelervaring bij Timeless Vintage heeft.
Het tijdloze vintage-team